Güvenlik

Kart Şifresi

QNB Kredi KartıŞifresi

QNB Nakit Banka Kartı Şifresi

QNB Nakit Banka Kartı şifresi hakkında bilmeniz gerekenler

  • QNB Nakit Banka Kartı şifresi, kartınıza özel olarak belirlenmiş dört (4) haneli rakamdan oluşur.
  • QNB Nakit Banka Kartı şifresi ile işlemlerinizi yaparken kartınıza özel tanımlamış olduğunuz şifrenizi girerek işlem yapabilirsiniz.
  • QNB Nakit Banka Kartı şifreniz, kartınız basıldıktan hemen sonra cep telefonunuza SMS ile gelecektir. Sistemimizde kayıtlı bir cep telefonunuz yok ise, şifreniz adresinize posta kanalı ile ulaştırılacaktır. Dilerseniz siz de QNB İnternet Şubesi > Ayarlarım > Şifre/Pin > Kartlar menüsünden, 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı'nı arayarakQNB Nakit Banka Kartı şifrenizi öğrenebilir veya sırasıyla aralarında birer boşluk bırakarak "NAKIT", banka kartı numaranızın son 4 rakamını ve banka kartınızın arka yüzündeki güvenlik kodunun son 2 hanesini (ÖRNEK: NAKIT 1234 56)* SMS ile 3996'ya göndererek QNB Nakit Banka Kartı şifrenizin bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

* Bu uygulamadan Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone kullanıcıları yararlanabilir. 3996’ya gönderilecek her SMS, operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom kısa mesaj birim fiyatlarında meydana gelecek değişiklikleri yansıtma hakkını saklı tutar.

Güvenliğiniz için dikkat etmeniz gerekenler

  • Kart şifrenizi (PIN) ve diğer güvenlik bilgilerinizi satış görevlileri ve banka personeli de dâhil olmak üzere kesinlikle hiç kimse ile paylaşmayın.
  • Kartınızı sizden başka kimsenin kullanmasına izin vermeyin.
  • Şifrenizi (PIN) kesinlikle yazılı olarak saklamayın, kartınızın üzerine yazmayın ya da bir yere kaydetmeyin. 
  • Bankamız personeli ya da satış görevlileri sizden hiçbir zaman şifrenizi (PIN) ve güvenlik bilgilerinizi söylemenizi ya da e-posta yoluyla göndermenizi talep edemez. Bu tip taleplerle karşılaşırsanız güvenliğiniz için yanıt vermeyin.

Banka kartı şifrenizi öğrenmek veya değiştirmek isterseniz

  • QNB Mobil > Kartlar > Banka Kartlarım > Banka Kartı Ayarları menüsünden veya,
  • QNB İnternet Şubesi > Ayarlarım > Şifre/Pin > Kartlar menüsünden veya,
  • 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı'nı arayarak şifrenizi öğrenebilirsiniz.
  • Tüm yurt içi ATM’lerden şifrenizi değiştrebilirsiniz.

Yanlış şifre girerseniz

Şifrenizi 3 kez arka arkaya yanlış girmeniz durumunda kartınızın şifresi bloke olacaktır. Şifrenize konulan işlem kısıtını kaldırabilmek için 0850 222 0 900’u arayarak mevcut şifrenizi öğrenebilirsiniz.

Çipli QNB Nakit Banka Kartı ile şifreli alışverişleriniz

  • Ödeme yaparken, satış görevlisi çipli QNB Nakit Banka Kartınızı  çip okuyucuya yerleştirir.
  • Çip okuyucu, sizden şifre giriş cihazına şifrenizi (PIN) girmenizi ister.
  • Alışveriş tutarınızı kontrol ettikten sonra, şifrenizi girin ve ödemenizi onaylamak için "Giriş/Enter" tuşuna basın.
  • Şifreniz size özel olduğu için ekranda görünmez. Onun yerine, her rakamı simgeleyen yıldızlar görünür.
  • Eğer şifrenizi girerken bir hata yaparsanız "Sil/Clear" tuşuna basın ve şifrenizi tekrar girin.
  • Ekran sizi, ödeme işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirir. Ödeme onayından sonra, POS makinesinin verdiği slipi alabilirsiniz.

Yenileme nedeni ile gönderilen QNB Nakit Banka Kartı şifreniz

Eğer kartınız vadesi dolduğu için ya da kayıp/çalıntı dışında bir nedenle yenilendiyse (kart numaranız değişmediyse), kullanmakta olduğunuz kartınızın şifresi, yeni kartınız için de geçerli olacaktır.

QNB Banka Kartı ile yurt dışında işlem

  • Dünyanın önde gelen kartlı ödeme kuruluşları Visa ve Mastercard tarafından belirlenen standartlar sayesinde QNB Banka Kartı'nızı yurtdışında güvenle kullanabilirsiniz.
  • Yurt dışında QNB Banka Kartı'nızı kullanırken şifre (PIN) sorulması durumunda şifrenizi girerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

E-Ticaret Güvenliği

3 Kat Güvenli Sistem (3D Secure)

QNB Kredi Kartınızla  internetten rahatça alışveriş yapabilirsiniz, çünkü CardFinans'ta internet ödeme işlemlerinde sahtecilik ve işlem itirazlarını en aza indirmeyi hedefleyen "3 Kat Güvenli Sistem" var.

  • Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen 3D secure sistemi internette güvenli alışveriş yaparak kartınızı sadece sizin kullanabilmeniz için ilave güvenlik sunmaktadır.
  • Sistemin Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.
  • Ödeme anında, QNB Güvenli Ödeme Penceresi ekrana gelecek, kart ve ödeme bilgilerini doldurmanız istenecektir.
  • "Gönder" butonunu tıkladığınızda sistem kart bilgilerinizi kontrol edecek ve tek kullanımlık alışveriş şifresini cep telefonunuza SMS ile iletecektir.
  • Cep telefonunuza gelen alışveriş şifresini, ekranda doğru girdiğiniz takdirde alışveriş işleminiz tamamlanacaktır.
  • Cep telefonu numarası sistemde yanlış veya eksik olan müşterilerimiz şubelerimizden destek alabilirler.
  • 3 Kat Güvenli Sistem, Bankalararası Kart Merkezi, Visa ve MasterCard tarafından desteklenmektedir.

GO Güvenli Ödeme

  • GO Güvenli Öde; Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından geliştirilen ve İnternet’ten yapılan alışverişlerinizi güvenli bir şekilde yapabilmeniz için geliştirilmiş, tek kullanımlık şifreyle işlemin doğrulanmasını sağlayan bir sistemdir.
  • E-ticaret sitelerinin ödeme sayfasında kart numarasını girerek “satın al” butonuna bastıktan sonra cep telefonuna gelen SMS ile güvenli işlem yapabilirsiniz.

Güvenlik Uyarıları

Kart Sözlüğü

Hızlı Kart Başvurusu

Hızlı Kart Başvurusu

Captcha

Başvurunuzdan önce aydınlatma metnimizi incelemenizi rica ederiz.

Aranmak İstiyorum Başvuruya Devam Etmek İstiyorum

Başvurunuza devam edebilmemiz için lütfen cep telefonunuza gönderilen SMS şifresini giriniz.

1:00 sn.

* Bu işlem için gönderilen SMS'ler ücretsizdir.

İptal İleri İptal

Başvurunuzu hızlıca tamamlayabilirsiniz ya da dilerseniz sizi arayarak başvurunuzu tamamlayabiliriz.

Başvuruya Devam Etmek İstiyorum